Pourquoi cette politique est importante ?
Chez MaciSpark, nous accordons une attention particulière à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique reflète notre engagement à respecter les réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et à protéger vos informations.
Nous souhaitons également vous expliquer de manière claire et transparente comment et pourquoi nous collectons et utilisons vos données.
À qui s’adresse cette politique ?
Cette politique s’applique à vous si :
- Vous naviguez sur notre site https://macispark.fr
- Vous êtes client, prospect ou utilisateur de nos services
- Vous interagissez avec nous via des réseaux sociaux, notre newsletter ou tout autre canal de communication
Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous collectons vos données dans le cadre des finalités suivantes :
- Fourniture de services : Création et maintenance de sites web, conseil en stratégie digitale, marketing, etc.
- Gestion des interactions : Répondre à vos demandes, commentaires ou réclamations.
- Marketing : Vous envoyer des actualités ou des offres via notre newsletter (avec votre consentement).
- Sécurité : Assurer la sécurité de nos locaux et de nos systèmes.
Quelles données collectons-nous et pour combien de temps ?
Nous collectons des données strictement nécessaires, parmi lesquelles :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de connexion : Adresse IP, logs.
- Données professionnelles : Fonction, entreprise, etc.
- Données économiques : Moyens de paiement, facturation.
Durées de conservation :
- Données liées aux services : Conservation pendant la durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales).
- Données de connexion : 1 an.
- Cookies : Jusqu’à 13 mois.
- Vidéosurveillance : Jusqu’à 1 mois.
- Newsletter : Jusqu’à votre désabonnement.
- Recrutement : Données de candidature conservées 2 ans.
À l’expiration des durées indiquées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits sur vos données
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données incorrectes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
- Directives post-mortem : Indiquez comment vos données doivent être traitées après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@macispark.fr. Nous traiterons vos demandes dans un délai d’un mois maximum, sauf complexité justifiée.
Partage et transfert de données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques et hébergeurs pour assurer le bon fonctionnement de nos services.
- Les autorités légales en cas d’obligation réglementaire.
Si des données doivent être transférées hors de l’Union européenne, nous veillons à appliquer des garanties appropriées pour protéger vos informations.
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour :
- Optimiser votre navigation.
- Mesurer l’audience et analyser les performances du site.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.
Comment protéger vos données ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos informations :
- Contrôle d’accès strict.
- Systèmes de sauvegarde et serveurs sécurisés.
- Chiffrement des données sensibles.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements réglementaires ou nos évolutions de services. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données :
- Email : contact@macispark.fr
- Autorité de contrôle : Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de besoin : www.cnil.fr
Votre confiance est essentielle pour nous. Nous nous engageons à respecter vos droits et à garantir la protection de vos données personnelles.
